Términos y condiciones
Términos claros para una experiencia de compra más segura y fluida
Estos términos y condiciones explican cómo Bang Legend maneja el uso del sitio web, los pedidos, los pagos, los envíos, las devoluciones, el uso de la cuenta, las declaraciones de privacidad y las cuestiones de responsabilidad.
Uso del sitio webReglas de pedido y pagoEnvíos y devolucionesResponsabilidad y contacto
Introducción
Su página de Términos y condiciones de referencia se abre indicando que al utilizar el sitio web y comprar productos, los usuarios aceptan los términos y condiciones publicados.
Al acceder a Bang Legend, navegar por nuestras páginas o comprar productos a través de nuestro sitio web, acepta estos términos. .
General
Al acceder y utilizar el sitio web, los usuarios aceptan y aceptan regirse por los términos y condiciones.La página de referencia también establece que los términos pueden modificarse en cualquier momento y los cambios entran en vigencia una vez publicados.Es responsabilidad del cliente revisar los términos actuales periódicamente antes de continuar utilizando el sitio.Esta sección ayuda a dejar en claro que las actualizaciones de políticas pueden ocurrir con el tiempo y que el uso del sitio web implica la aceptación de la versión publicada más reciente.
Realizar pedidos
La página actual de su empresa dice que todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad, y que la empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido. .
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad de stock.Bang Legend se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido cuando corresponda.Las descripciones de los productos se proporcionan de buena fe, pero pueden ocurrir errores menores, omisiones o diferencias en la visualización.Todos los precios están listados en USD y pueden cambiar sin previo aviso.Pago
La página de referencia enumera estos métodos de pago: PayPal, Stripe, transferencias bancarias con soporte SEPA, las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, MasterCard y American Express, además de pagos con criptomonedas. .
Métodos de pago aceptados
PayPalRayaTransferencia bancaria (compatible con SEPA)Visa, MasterCard, American ExpressPagos en criptomonedasSeguridad de pago
Los pagos se procesan a través de socios de pasarelas de pago seguras y su página de referencia indica que la información de pago no se almacena en los servidores del sitio.
Envío
Su página de Términos y condiciones de referencia indica que los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de envío es de 7 a 14 días hábiles según la ubicación, los costos de envío se calculan según el peso del pedido y la ubicación de entrega, y los clientes reciben un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado.
Preparación de pedidos: 1 a 3 días hábiles.Tiempo de envío: 7 a 14 días hábiles según la ubicación. Los costos de envío se calculan durante el proceso de pago según el peso del pedido y el destino.La información de seguimiento se proporciona por correo electrónico después del envío.Estado del pedido
La página de referencia define cinco estados de pedido: Pendiente, En espera, Procesando, Enviado y Completado.
Definiciones de estado
Pendiente: pedido creado y pendiente de pago.En espera: la confirmación del pago aún está pendiente.Procesamiento: el pedido se está preparando para su envío.Etapas de entrega
Enviado: el paquete ha salido y está en camino.Completado: el pedido ha sido entregado y firmado.Devoluciones y cambios
Su página de Términos y condiciones de referencia establece que la tienda ofrece una política de devolución de 30 días, los artículos deben estar en su estado original, se debe contactar al servicio de atención al cliente para iniciar la devolución y los reembolsos se procesan dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto, y el reembolso se emite al método de pago original.
Plazo de devolución: 30 días desde la recepción del pedido.Los artículos devueltos deben permanecer en su estado original.Primero se debe contactar al servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.Los reembolsos aprobados se procesan dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto. Los reembolsos aprobados se procesan dentro de los 7 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto.Si desea una coherencia total entre sus políticas, es posible que desee revisar esta sección con su página de Política de reembolso actual, porque es posible que su página de reembolso y su página de Términos anterior no utilicen exactamente la misma ventana de devolución.
Cuenta
Su página de Términos y condiciones de referencia indica que los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles, el tiempo de envío es de 7 a 14 días hábiles según la ubicación, los costos de envío se calculan según el peso del pedido y la ubicación de entrega, y los clientes reciben un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado.
Los clientes pueden crear una cuenta para administrar pedidos y configuraciones relacionadas con la cuenta.El restablecimiento de contraseña está disponible a través del proceso “Olvidé mi contraseña”.Los usuarios pueden actualizar datos personales, direcciones e información guardada de la cuenta después de iniciar sesión.Privacidad
Su página de referencia establece que la privacidad es importante y dirige a los usuarios a revisar la Política de privacidad para comprender cómo se recopila, utiliza y protege la información personal.
Al utilizar Bang Legend, los clientes también aceptan las prácticas descritas en la Política de privacidad del sitio.
Responsabilidad
La página de referencia incluye dos disposiciones importantes sobre responsabilidad: limitación de responsabilidad e indemnización. .
Bang Legend no es responsable de los daños que surjan del uso o la imposibilidad de usar el sitio web o los productos, en la medida permitida por la ley aplicable.Los usuarios aceptan indemnizar y eximir de responsabilidad a Bang Legend por reclamaciones, daños o gastos resultantes del mal uso del sitio web o de los productos.Información del contacto
La página de referencia enumera información de contacto para preguntas relacionadas con términos, incluida una dirección de correo electrónico y un contacto de WhatsApp.
Correo electrónico: [email protected]Sitio web: https://banglegendvape.comHorario comercial: 9 a. m. – 8 p. m.Debe reemplazar los datos de contacto anteriores con los detalles exactos de soporte de Bang Legend que utiliza actualmente si difieren del sitio anterior.
¿Necesita una aclaración?
¿Preguntas sobre nuestros términos?
Si necesita ayuda para comprender las reglas de pago, el manejo de pedidos, las devoluciones, el uso de la cuenta o cualquier otro problema relacionado con los términos, comuníquese con el equipo de soporte de Bang Legend para obtener ayuda.
