Politica di spedizione
Supporto per spedizioni veloci, sicure e trasparenti
Noi di Bang Legend vogliamo che ogni ordine proceda attraverso l'elaborazione e la consegna nel modo più fluido possibile. .
Elaborazione in 1-3 giorni lavorativiSpedizione in 7-14 giorni lavorativiNumero di tracciamento tramite e-mailCorrieri globali affidabili
Tempo di elaborazione dell'ordine
Gli ordini vengono elaborati entro 1 o 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento. .
Il tempo di elaborazione si riferisce alla revisione dell'ordine, alla preparazione, all'imballaggio e all'organizzazione della spedizione prima che la spedizione entri in transito.
Tempo di spedizione
La spedizione standard richiede solitamente dai 7 ai 14 giorni lavorativi a seconda della destinazione. .
Fase di elaborazione
L'ordine viene confermato, imballato e preparato per la spedizione entro la finestra di elaborazione standard.
Fase di transito
Una volta spedito, il pacco si muove attraverso la rete del corriere selezionato verso il paese o la regione di destinazione.
Fase finale di consegna
I tempi di consegna possono variare in base alle condizioni logistiche locali, alle prestazioni del corriere regionale e ai requisiti di destinazione.
Corrieri marittimi
La tua politica aziendale esistente prevede che le spedizioni vengano gestite tramite corrieri affidabili tra cui DHL, DPD, UPS e servizi postali locali.
Opzioni del corriere principale
DHLDPDUPSServizi postali localiNote sulla selezione del corriere
Il corriere effettivamente utilizzato può dipendere dalla destinazione, dal tipo di pacco, dall'efficienza del routing e dal miglior canale di spedizione disponibile per l'ordine.
Monitoraggio degli ordini
Una volta che l'ordine è stato spedito, viene inviato via e-mail un numero di tracciabilità. .
La disponibilità del monitoraggio può aggiornarsi gradualmente a seconda del sistema del corriere e della posizione della spedizione in transito.
Costi di spedizione e dogana
Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento in base al peso dell'ordine e alla destinazione. .
Costi di spedizione
Le spese di spedizione finali vengono visualizzate durante il checkout dopo la conferma della destinazione e dei dettagli dell'ordine.
Dogane e dazi
In base alla politica di riferimento, le spese doganali, le tasse o i dazi aggiuntivi sono coperti dal venditore, tranne che in Canada.
Problemi di consegna
Se un ordine viene ritardato, smarrito o danneggiato durante la spedizione, i clienti devono contattare immediatamente l'assistenza.
Contatta l'assistenza non appena viene notato il problema.Fornire il numero dell'ordine e il numero di tracciamento.Condividi le foto se il pacco o il prodotto arriva danneggiato.Attendere l'indagine del corriere e supportare il follow-up ove richiesto.Contattaci per la spedizione
La tua politica di spedizione di riferimento elenca le opzioni di contatto per l'assistenza, tra cui e-mail e WhatsApp, con orari di servizio dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00, ora solare cinese.
E-mail: [email protected]Sito web: https://banglegendvape.comOrari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 20:00.Sostituisci i dettagli di contatto sopra con i dettagli attuali del supporto Bang Legend se differiscono dal sito dell'azienda precedente.
Hai bisogno di aiuto?
Domande sulla spedizione o sulla consegna?
Se hai bisogno di aiuto con il monitoraggio degli ordini, i tempi di transito, i problemi di consegna o le modalità di spedizione, contatta il team di supporto di Bang Legend per assistenza.
